Cuando nos enamoramos de las herramientas y nos olvidamos del negocio

“Muy bien señores, estos son nuestros objetivos para el siguiente año” – Dice uno de los directores de una empresa. “Debemos dar lo mejor de nosotros para alcanzarlos”: OBJETIVOS 2012 –          Realizar 3 proyectos Six Sigma –          Certificarnos ISO 9001 –          Adquirir el equipo “Magic Maker 2015” Y todos los directores y/o gerentes salen contentos…