Cuando una organización no comunica lo que hace, por muy bueno que esto sea, simplemente nadie se enterará. La realidad cotidiana dominicana y en el mundo, nos entrega cientos de ejemplos que validan la famosa “teoría del cacareo”. Esto no significa que el vocero debe aparecer de manera constante en los medios y poniendo en…
Uno de los mayores retos que tienen las empresas es comprender el valor estratégico de internet y las redes sociales para apalancar sus modelos de negocios. La penetración en los mercados en el futuro será impulsado; en parte, por marcas que usan de manera inteligente las redes sociales, los videos on-line y la movilidad. Por ello,…
Se podría definir un evento sustentable como aquel que incorpora consideraciones ambientales, sociales y éticas con el fin de optimizar su impacto en el entorno. Basándose en el concepto tradicional de desarrollo sustentable. Para que sea sostenible, tiene que celebrarse bajo unas condiciones que garanticen que las generaciones futuras podrán seguir organizando eventos. La sostenibilidad…
Una de las principales razones por las que no ascendemos en la “fila laboral’ dentro de las empresas se debe a que estamos acostumbrados a ver a nuestros empleadores simplemente como “las personas que nos pagan un salario” y a nuestro trabajo como una “obligación” y no una «oportunidad», por lo tanto, no vendemos nuestras…
El desarrollo de mensajes claves es una de las acciones estratégicas más importantes en los procesos de comunicación. La construcción de un buen mensaje implica alinear la posición pública de una empresa (Ya sea comercial o institucional) a las expectativas sociales que existen sobre ella. El reto es encontrar cuál es el código común que…
“El pesimista se queja del viento; el optimista espera que cambie; el realista ajusta las velas.” William George Ward. Las regatas de vela son excelentes para hablar sobre nuestra realidad cotidiana del mundo empresarial donde la imprevisión del mar y del tiempo es similar a la del mercado competitivo. Voy a tratar de utilizar…
La red se ha convertido en el espacio de distribución y consumo de información más importante del planeta; sin embargo, las empresas están rezagadas en el desarrollo de herramientas de comunicación eficientes para comunicar su realidad y desempeño a una amplia gama de audiencias a través de este medio. Este artículo, publicado años atrás…
Una gran parte de los casos de éxito donde los empleados trascienden la barrera de la zona de confort y deciden tomar riesgos e innovar, depende mucho del entorno y ambiente en la oficina. ¿Cómo puede el diseño interior de las oficinas influir en la productividad de los empleados? Está comprobado que lo que más estimula a…
Las crisis pasan cuando menos la esperamos y muchas veces en el medio de la implementación de una idea brillante para promocionar nuestro producto o servicio. Existen muchas medidas que podemos emprender par disminuir el impacto de una crisis. Sin embargo, cuando tenemos el muro de Facebook inundado de comentarios negativos e innumerables quejas que…
La entrega anterior compartí con usted, apreciado lector, algunos criterios sobre arquitectura de marcas y la relación entre las marcas corporativas y las marcas de producto. Este tema cobra especial relevancia porque cada vez más la sociedad y particularmente los grupos de interés, quieren conocer cuáles son las empresas que están detrás de las marcas…
