Avaya gana el premio Nemertes PilotHouse al Líder del mercado en contact center IP

Avaya gana el premio al Líder del mercado por segundo año consecutivo. Los clientes de soluciones de contact center de Avaya valoran a Avaya por la atención al cliente y el valor que brinda la empresa. Los clientes empresariales entrevistados y encuestados para los premios Nemertes 2012 PilotHouse Awards eligieron a Avaya, proveedor mundial de…

La sostenibilidad en la cadena de valor

En los últimos cinco años, la visión corporativa de la cadena de suministro sostenible ha experimentado una especie de transformación. Comienza ahora a ser considerada como un imperativo del negocio con beneficios tangibles. El informe “The Sustainable Organization: The Chief Supply Chain Officer’s Perspective” está aquí (Inglés, 18p.). Estamos viviendo un desafío emocionante para el director…

Empresas implementan programas de Relaciones Públicas en sus estrategias de negocios

En Perú, tres de cada cuatro empresas han implementado las Relaciones Públicas en las políticas de planeamiento estratégico de las empresas, según estudio publicado por Ipsos APOYO para la USMP. Presidenta del IPRA, Johanna McDowell anunció la entrega del Premio IPRA a la USMP por su aporte en el desarrollo de la profesionalización de las…